Доставка

Уважаемые покупатели интернет-магазина Dicom, обращаем Ваше внимание, мы осуществляем продажу товаров с доставкой в любой город России.

Обратите внимание!  Сроки доставки в зависимости от загруженности службы доставки могут изменяться. Минимальная сумма заказа при доставке в регионы - 2000руб.

Доставка  по Москве и Подмосковью:

Доставка в пределах МКАД:
500 руб. на следующий день после заказа;

+20 рублей за каждый км.

Телефон интернет-магазина для регионов: 8 (495) 517-62-74

Доставка по России

Доставка осуществляется через нашего партнера ЕМС Почта России
Доставка заказанного Вами товара осуществляется после оплаты через сбербанк или через любой другой банк по квитанции, которую вышлет менеджер на e-mail, указанный при заказе. В сумму оплаты необходимо включить стоимость доставки + 5% за банковский перевод.
Сроки доставки от 1 до 5 рабочих дней, в зависимости от Вашего местонахождения, после поступления денег на счет нашей компании.

Для оплаты заказа необходимо обязательно связаться с менеджером нашей Фирмы по электронной почте: info@dicom.su.
Доставка оптовых партий и крупногабаритных товаров оговаривается отдельно с менеджером.
Товар за наличный расчет доставляется курьером или забирается вами в наших розничных магазинах.

По всем вопросам, касающимся доставки, Вы можете задавать по тел. (495) 517-62-74 либо, написать письмо на следующий адрес: info@dicom.su

Что бы заказать доставку товара в регион, Вам необходимо написать письмо-заявку на почту: info@dicom.su с подробным указанием обратного адреса (индекс обязательно!) и полным наименованием товара, который Вы желаете приобрести, для сообщения Вам полной стоимости покупки. Если, Вы подтверждаете желание приобрести товар, то в Ваш адрес отправляется анкета, которую Вы заполняете и отправляете на наш адрес. На основании, указанных в анкете данных, менеджер ставит товар в резерв, рассчитывает стоимость доставки по тарифному калькулятору, указанному на сайте cpcr.ru и выставляет Вам счет на оплату товара.

Внимание! Резерв ставится сроком на три дня! Если в течение трех дней мы не получаем подтверждение заказа, то резерв снимается. Подтверждением об оплате может быть, как квитанция, так и письмо, в котором Вы указываете номер платежного поручения, сумму и дату оплаты.

Подтверждение об оплате Вы присылаете на почту: info@dicom.su. После поступления денежных средств на наш расчетный счет, товар готовят к отправке, т.е он проходит предпродажную проверку, которая заключается в следующем: проверка качества сделанного снимка, проверка макросъемки, проверка битых и горячих пикселей, проверка баланса белого, работы вспышки, видеорежим и иные режимы, зум, документы драйвера, тестирование встроенного либо находящегося в комплекте объектива.

После проверки, товар, со всеми необходимыми для отправки документами, передается в региональную курьерскую службу доставки, и уже она обозначает, максимально возможны срок доставки Вашего товара.

Обращаем Ваше внимание! Курьер, региональной курьерской службы, доставляющий Вам товар, не дает консультаций по техническим вопросам. Проверка товара происходит в присутствии курьера! Все взаиморасчеты должны быть произведены в течение 15 - 20 минут.

Важно при доставке товара по Москве и Подмосковью! При получении товара обратите внимание на целостность упаковки. Она не должна иметь следов вскрытия и явных механических повреждений. Если же упаковка вызывает у Вас сомнение или имеет явные признаки повреждения или вскрытия, Вам необходимо в присутствии курьера составить акт об этом (бланк имеется у курьера), c перечислением всех видимых повреждений упаковки и Ваших претензий. После этого товар возвращается курьеру. Претензия направляется Вами на наш электронный адрес: info@dicom.su с копией акта либо по факсу на номер (495) 497-48-87. Претензия будет рассмотрена только после получения товара. По результатам проверки с Вами свяжется менеджер!
Уважаемые покупатели! Обращаем, Ваше внимание, что если Вы не можете определиться с выбором товара, или в чем-то сомневаетесь, то напишите нашему менеджеру, он поможем Вам окончательно определиться с выбором товара, и ответит на все Ваши вопросы.

Сроки доставки: от 3 часов до 3 дней в зависимости от времени Вашего заказа, адреса доставки, загруженности курьерской службы, наличии товара на нашем складе в достаточном количестве.

Внимание!!!

Доставка является отдельной услугой. Она не считается неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара. Услуга доставки заканчивается в момент получения клиентом товара. Претензии к качеству приобретенного товара, возникшие после его получения, рассматриваются в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" и гарантийными обязательствами компании.

Приобретение товара с доставкой не дает Покупателю права требования повторной услуги доставки товара в случае возникновения необходимости гарантийного обслуживания или замены и не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену товара посредством выезда к Покупателю. Приобретение товара с доставкой не подразумевает также возможности возврата стоимости услуги доставки товара в том случае, когда Покупатель имеет право на возврат денег за товар в соответствии с "Законом о защите прав потребителей".


Нам важно, чтобы Вы остались довольны качеством нашего обслуживания!

Удачных Вам покупок!